POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES MARKI KRAA – KRAA

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w galerii internetowej działającej pod adresem kraa-kraa.com.

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych klientów i użytkowników Galerii jest Agnieszka Piotrowska, prowadząca działalność nierejestrowaną, z którą można skontaktować się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kraakraa.art@gmail.com.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w następujących celach:

Realizacja zamówienia – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży unikalnej biżuterii, w tym obsługi wysyłki i płatności (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Obowiązki prawne – w celu wystawiania dowodów sprzedaży (rachunków) i prowadzenia uproszczonej ewidencji sprzedaży na potrzeby rozliczeń podatkowych (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Kontakt z klientem – w celu odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).

Obrona przed roszczeniami – w celach archiwalnych i dowodowych na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów lub rozpatrzenia reklamacji (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).

§ 3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają w technicznym i logistycznym prowadzeniu Galerii:

Firmy hostingowe – w celu utrzymania strony i skrzynki e-mail na serwerze.

Operatorzy płatności – serwis PayPro SA (Przelewy24) w celu bezpiecznej obsługi płatności elektronicznych i BLIK.

Firmy spedycyjne i kurierskie – operatorzy InPost, DHL, DPD oraz międzynarodowe usługi kurierskie DHL Express i UPS w celu fizycznego dostarczenia przesyłki z biżuterią na terytorium kraju oraz za granicę.

Biura księgowe lub prawne – wyłącznie jeśli zajdzie potrzeba wsparcia podatkowego lub prawnego.

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i gwarantują pełne bezpieczeństwo RODO. Dane NIE są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, z wyjątkiem sytuacji, gdy wysyłka zagraniczna realizowana jest poza obszar EOG na adres wskazany przez Kupującego.

§ 4. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów:

Dane niezbędne do realizacji zamówienia – do czasu ostatecznego dostarczenia paczki i wygaśnięcia okresu na zwrot lub reklamację.

Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami polskiego prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku podatkowego).

Dane z formularza kontaktowego – przez czas trwania korespondencji i do roku po jej zakończeniu.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu klientowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (U0DO).

W celu realizacji praw napisz na e-mail: kraakraa.art@gmail.com. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu biżuterii.

§ 6. Polityka Cookies (Ciasteczka)

Witryna kraa-kraa.com używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane bezpiecznie na Twoim urządzeniu.

Administrator wykorzystuje cookies własne w celu zapewnienia prawidłowego działania Galerii: utrzymania sesji koszyka zakupowego, zapamiętania wybranych produktów oraz poprawnego działania formularza kontaktowego.

Serwis korzysta z cookies technicznych (sesyjnych – usuwanych po zakończeniu przeglądarki) oraz trwałych (zostających na urządzeniu do momentu ich wygaśnięcia lub skasowania). Pliki te nie pobierają żadnych poufnych danych osobowych.

Możesz w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może jednak zablokować prawidłowe działanie koszyka i uniemożliwić złożenie zamówienia w Galerii.